個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

メンター・グラフィックスは、上記の方法によって収集したすべての情報をメンター・グラフィックスが所有する情報であるとみなします。サイト上のさまざまな場所にあるフォームを通じて、またはその他の方法によりお客様から情報を収集しますが、いかなる第三者に対してもお客様の情報を共有、交換、販売することはありません。ただし、以下の場合に限り、メンター・グラフィックスは第三者にお客様の情報を提供することができます。

1） 下記に定める利用目的の達成のため、メンター・グラフィックスの委託先や販売代理店などのビジネスパートナーまたはメンター・グラフィックスの関連会社に提供する場合（メンター・グラフィックスの代わりにメンター・グラフィックスの委託先が特定のサービスを提供するため、または販売代理店がお客様の注文を受けるためなどを含みます。以下提供先を総称して「委託先等」といいます）

2） 法令に基づく場合（この場合は下記利用目的の範囲外であっても、お客様から事前の同意を得ることなくお客様の情報を取得し、または利用させていただく場合があります）

委託先等は、メンター・グラフィックスから本指針に基づき受領したすべての情報の機密性を維持し、それらの情報をメンター・グラフィックスの代理としてのみ使用するという厳格な契約条件によって拘束されます。メンター・グラフィックスは、お客様から共有された情報を不正なアクセスや開示から守るための合理的な措置を講じます。

メンター・グラフィックスは、お客様の要望に応え、サイトを通じた顧客満足の向上、ならびにメンター・グラフィックスの製品やサービスについてそれぞれのお客様に応じたより良いコミュニケーションの創出を目的として、お客様から情報を収集します。また、お客様は、いかなる個人情報も提供しないことも選択できますが、製品のデモンストレーションや技術文献のようなサイト上の一部のコンテンツへのアクセスが制限される場合があることをあらかじめご了承ください。

利用目的について

メンター・グラフィックスは、以下に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用します。

• 製品やサービスに関する情報の提供
  （メールニュースの配信、広報誌・資料等の送付、製品リリースやバッチリリースのお知らせ、イベント告知、販売促進のためのご案内、その他のご案内などを含みます）
• 製品やサービスの提供　（各種お知らせ・ご案内、製品開発やサービス等の改善を含みます）
• 事務処理等に関連したお客様への連絡、確認　（見積書・請求書などの送付を含みます）
• お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご質問等への対応
• その他上記項目に関連したお客様への連絡

Emailリストの取り扱いについて

メンター・グラフィックスは、お客様に対してイベントの開催やその他、お客様にご関心をお持ちいただけると思われる事項をお知らせするために、Emailアドレスのメーリング・リストを複数保持することができます。メーリング・リストに入会するには、Emailへの返信やサイト上のフォームを使用していただくなどのいくつかの方法があります。上記項目「個人情報の取り扱いについて」の中で定める2つの例外事項に該当する場合（メンター・グラフィックスの代わりに委託先等が特定のサービスを遂行するにあたって必要とされる場合を含みます）を除き、当該リストに掲載されているアドレスをいかなる第三者に対しても販売、交換、貸与、貸借、その他のいかなる手段においても開示することはありません。

同意

お客様がサイトを利用することにより、または書面その他の方法により、本指針を参照等したうえで、お客様の個人情報を提供いただいた場合、メンター・グラフィックスが本方針に記載のとおりにお客様の情報を収集し、利用することに同意したとみなされます。メンター・グラフィックスは、利用目的の変更、関連法令等の改訂などに応じて、またはその他の理由によりいつでも本方針を改訂することができます。本方針を改訂した場合はこのページに最新のものを掲載します。

ブラウザに関する情報の取り扱いについて

メンター・グラフィックスは、サイト上の特定エリアに対するアクセス数を把握するため、サイトのログ・ファイルを解析します。これらの情報は、お客様の情報ニーズへの理解を深め、応えるために役立てられます。パスワード保護されたサイトにログインした場合を除き、サイトにアクセスしたお客様の情報は匿名のまま保たれています。例えば、お客様がメンター・グラフィックスのサポート用ウェブサイトであるSupport Netにアクセスした場合、メンター・グラフィックスはお客様の登録情報およびブラウザ情報をメンター・グラフィックスのデータベースに格納してある個人情報や会社情報と照合することがあります。これらのデータベースには、サポート契約の有効期限やサポートの提供と改善を図るために必要な情報が含まれています。

Cookieの使用について

Cookie（クッキー）とは、お客様が使用しているブラウザに記録され、後で参照できるようにファイルに保存されるマーカあるいは識別子のことです。メンター・グラフィックスは、お客様がサイト上の数々のフォームに個人情報を繰り返し入力せずにすむように、お客様の情報を「記憶するためのツール」として、サイト内の一部のエリアでCookieを使用します。将来的には、Cookieを使用して、サイトをお客様の個々の興味に応じて変更していきます。Cookieの送信時にメッセージを表示するように、お客様がご利用になっているウェブ・ブラウザ上で設定し、Cookieを送信する、しないを決定することができます。なお、Cookieを送信しなくても、サイト上の情報の大部分にアクセスすることは可能です。

情報変更の取り扱いについて

お客様の個人情報（お名前、所属、Emailアドレスなどを含みます）は時間の経過とともに更新されるものであると認識しています。お客様の情報を最新で正確なものとするため、お客様ご自身で登録情報を確認し、必要に応じて更新できるツールの提供に向けて取り組んでいます。ツールが提供されるまでの間に、お客様がご自身の個人情報の内容について更新することを希望される場合には以下の該当サイトよりお願いします。

• 情報配信サービス登録済み内容の変更
• サポートに関する情報訂正